Senin, 08 Februari 2010

Penipuan SMS Poin Plus-Plus

 

Penipuan melalui SMS kembali marak, seperti yang dialami Bpk. Anuttara Nugroho warga kebon pala jakarta timur dalam keterangannya kepada  Operatorseluler.com mengatakan bahwa pada tanggal 07 februari 2010 pukul 19:31 mendapat sms dengan sender INDOSAT (tidak ada nomer pengirim lain selain INDOSAT) yang berbunyi : Semarak Poin Plus-Plus indosat thn 2010 periode-5 Anda mendapat hadiah Rp.25juta info Hub Call Center: (021)5025 1577 (021)5025 1579 terima kasih.


Saat dikonfirmasi oleh operatorseluler.com pihak Indosat mengatakan bahwa sms tersebut merupakan salah satu bentuk penipuan yang mengatasnamakan indosat.

Berhati-hatilah jika Anda menerima SMS yang menyebutkan Anda sebagai pemenang kuis Indosat, karena:
  1. 1. Indosat tidak pernah mengirimkan SMS yang berisi pemberitahuan ke pelanggan sebagai pemenang, menyebutkan nilai hadiah, meminta pemenang untuk mentransfer uang atau mencantumkan nomor HP sebagai Contact Center Indosat.
  2. 2. Lakukan pengecekan ke Contact Center Indosat (021) 5438 8888, 111 (Matrix dan StarOne), 100 (Mentari dan IM3) atau kunjungi Galeri atau kantor cabang Indosat.
  3. 3. Pemenang kuis Indosat akan dihubungi petugas Indosat melalui telpon dan diminta untuk datang ke Galeri Indosat
Hubungi Contact Center Indosat (021) 5438 8888 /111 (Matrix dan StarOne) /100 (Mentari dan IM3)
Untuk itu, jika konsumen mendapatkan SMS yang berisi bahwa konsumen mendapat hadiah, hendaknya segera diklarifikasi ke call center/customer care operator, dan bukan klarifikasi ke nomor pengirim SMS, mengingat meski dengan mencantumkan nama operator, pengirim menggunakan nomor pribadi yang mungkin saja bukan pihak yang berwenang memberitahukan nama-nama pemenang ataupun memang berniat mengelabui konsumen.

Jika Anda mendapatkan SMS yang berindikasi penipuan, silakan kirim informasi tersebut ke Pengaduan Konsumen BRTI di nomor telepon 021-3154971 dengan Ibu Puji/Anna atau dengan mengirimkan faks ke nomor 021-3155070, dan bisa juga melalui email ke info@brti.or.id. Jangan lupa sampaikan nomor telepon dari pengirim SMS agar segera dapat dilakukan pemblokiran terhadap nomor pengirim tersebut.

1 komentar: